【業務連絡】自動受注メールについて

DVDをお申し込みフォームからご注文していただくと、
通常、自動受注メールが即座(ほぼ3分以内)にお客様のアドレスに届く仕組みになっています。

お名前欄には、あなたが登録したお名前、
件名には、DVD注文、
送信アドレスは、14120201Image1-150になっております。

この後、ご請求金額を記載したメール(正受注)をスタッフによって2営業日程度で送信させていただいおります。

その中で起きる不具合として、下記の事例を確認しております。
1.自動受注メールは届かないが、正受注メールは届く。
2.自動受注メールは届くが、正受注メールは届かない。
3.そのどちらも届かない。

最近では、迷惑メールの対策として、
携帯会社やサーバー会社各社のウイルス対策によってメールの不具合が確認されています。
なんとなく過剰な気もします。
(私も私自身のスマホから自分のPCへ送信したメールが届かない時があります^^;)

特に、携帯とPCのやり取り間にその不具合がよく見られます。

気になる点、よく分からない点などは、気軽にご連絡をいただければ幸いです。
TEL&FAX:053-451-3035